Du får SMS (fra telefonnummer 59441041) med dato og tid, cirka 1 uke før feieren kommer på feiing. Tekstmeldingen til mobiltelefonen kan ikke besvares med SMS. Må du endre dato/tid, ringer du 93 00 47 97. Under feiingen er det en forutsetning at en person over 18 år og myndig er tilstede og representere boligen.
Huskeliste før feieren kommer:
Etter at du har mottatt varsel om feiing, må du som huseier sørge for at hele fyringsanlegget er tilgjengelig for feiing, samt utstyrt og innrettet slik at det kan feies på tilfredsstillende måte. Dette innebærer at du skal legge frem godkjent stige og lukke igjen luker, spjeld og trekkventiler. Dessuten må du sørge for at ildstedet er lukket forsvarlig.
OBS: Feieren må ha beskjed om at fyringsanlegget (skorsteinen, pipen) er klar for feiing, dette for å unngå utilsiktet utstøvning under feiing. Utstøvning kan forekomme dersom det er utettheter i fyringsanlegget. Derfor er det viktig at fyringsanlegget alltid er intakt. Stort undertrykk i boligen/leiligheten kan medføre til utsotning. Undertrykk kan også medføre at røykgasser kommer inn i boligen/leiligheten. Dette kan være helseskadelig.
Feiing fra tak: For at vi skal kunne utføre feiingen på en trygg og sikker måte må du ha tilfredsstillende taksikringsutstyr.
Sklisikring eller stigesikring monteres som regel på eller ved takrennen. Den hindrer stigen å skli når løs stige brukes til atkomst på taket.